Termos do serviço

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de la tienda online de Kalvra y las compras que hagas en ella. Al hacer un pedido, las aceptas.

1. Quiénes somos

Esta tienda la gestiona Kalvra. Puedes contactarnos en support@kalvraclothing.com.

2. Productos

Nuestros productos se imprimen bajo pedido. Intentamos mostrar los colores y los diseños con la máxima fidelidad, pero el color puede variar ligeramente respecto a las fotos, y la posición del estampado y las medidas pueden tener pequeñas variaciones propias de la producción.

3. Precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de pagar y se detallan en nuestra política de envíos. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero se te cobrará el precio vigente cuando hiciste el pedido.

4. Pedidos

Cuando haces un pedido te enviamos un email de confirmación. El contrato se considera celebrado en ese momento. Podemos cancelar un pedido si hay un error evidente en el precio o en la información del producto, si el producto no está disponible o si detectamos un posible fraude; en ese caso, te devolveremos íntegramente lo que hayas pagado.

5. Pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran al finalizar la compra. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify y de los proveedores de pago.

6. Envío

El plazo y el coste del envío se explican en nuestra política de envíos.

7. Devoluciones y garantía

Tienes 14 días naturales para desistir de tu compra. Puedes consultar el proceso en nuestra política de devoluciones. Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años.

8. Propiedad intelectual

Los diseños, textos, imágenes y la marca Kalvra son de nuestra propiedad o los usamos con permiso. No puedes copiarlos ni utilizarlos sin nuestra autorización.

9. Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que la tienda funcione correctamente, pero no podemos garantizar que esté siempre libre de errores o interrupciones. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

10. Protección de datos

Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio y conservarás la protección que te otorgue la ley de tu país de residencia.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. A cada pedido se le aplica la versión vigente en el momento de hacerlo.